domingo, 23 de janeiro de 2011

A palavra é: Resiliência

O ambiente de trabalho nas empresas mudou bastante nos últimos anos, a pressão se tornou algo que temos que conviver todos os dias, relatórios que são solicitados hoje e necessitam estar prontos para ontem, necessidade de redução de custos, projetos com prazos apertadíssimos, stress, muito stress, diante disso passa a ser exigida dos profissionais uma competência que se faz tão necessária quanto a competência de saber se comunicar, a capacidade de ser resiliente.

Resiliência é um termo usado na física e na engenharia para definir a capacidade de um corpo ou objeto  sofrer uma alteração em seu estado original devido a uma pressão, acumulando energia que o faz retornar ao mesmo estado original quando essa pressão for tirada, como uma mola por exemplo. Esse termo começou a ser usado pela psicologia para definir a capacidade que o ser humano tem para enfrentar problemas, superar obstáculos e agüentar a pressão e o stress do dia a dia.

Mas se essa definição dá a entender que essa é uma característica de uma pessoa permissiva, não se iluda, o profissional resiliente não é aquele que apenas agüenta a pressão, mas é aquele que consegue manter suas características e habilidades mesmo em um ambiente de adversidades, ele prevê as crises, dispondo de ferramentas previamente construídas para superá-las, tem a capacidade de promover mudanças para atingir os objetivos pessoais e coorporativos, e consegue manter se integro e ético mesmo em momentos desesperadores.

Essa é uma competência de profissionais fortes, decididos e com um pouco de dedicação pode ser adquirida, mas exige bastante auto conhecimento, controle das emoções e uma postura bastante otimista frente aos desafios. Por que então, não começamos enxergando nos problemas oportunidades? Acredito que é um bom começo para desenvolver a resiliência.  

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